El reconocimiento fue comunicado oficialmente por Praxis Human Xperience, entidad organizadora del estudio PXI – Praxis Xperience Index 2026, que destacó a la sanitaria regional como ganadora del sector Sanitarias dentro de esta medición nacional de experiencia de clientes.
Praxis Human Xperience es una entidad referente en experiencia de clientes en Chile, a través del Ranking PXI 2026, una de las principales mediciones nacionales de satisfacción y percepción de servicio. El estudio evaluó dimensiones vinculadas a la efectividad del servicio, la facilidad de resolución y la experiencia emocional de los usuarios durante su interacción con las empresas. En el caso del PXI, se realizan evaluaciones a más de 50 mil personas a nivel nacional y se consideran más de 140 compañías de servicios pertenecientes a diversos sectores económicos del país.
Aguas Patagonia ha impulsado durante los últimos años diversas acciones orientadas a fortalecer la experiencia usuaria, incluyendo mejoras en canales digitales, campañas informativas y educativas, optimización de tiempos de respuesta y un trabajo constante de vinculación con las comunidades de Coyhaique y la Región de Aysén. La empresa destacó además que este tipo de reconocimientos refuerzan el compromiso de seguir avanzando en estándares de calidad y servicio, entendiendo que las empresas sanitarias cumplen un rol esencial en la vida diaria de las personas.
“Sabemos la responsabilidad que implica entregar un servicio tan importante como el agua potable y saneamiento. Por eso este premio también es un reconocimiento al trabajo de nuestros equipos en terreno, atención de clientes, operaciones y cada colaborador que diariamente aporta para entregar un mejor servicio”, indicó Franz Scheel Nagel, Gerente General de Aguas Patagonia.
Versión RRSS
Aguas Patagonia obtuvo el 1° lugar en la categoría Sanitarias del Ranking PXI 2026 de Praxis Human Xperience, posicionándose como la sanitaria mejor evaluada de Chile en experiencia de clientes.
Este reconocimiento, otorgado por una de las principales mediciones nacionales de satisfacción y percepción de servicio, destaca el trabajo que la compañía ha desarrollado para fortalecer la atención de clientes, mejorar sus canales de contacto y mantener una relación cercana con la comunidad.
“Sabemos la responsabilidad que implica entregar un servicio tan importante como el agua potable y saneamiento. Este reconocimiento refleja el compromiso de nuestros equipos y nos motiva a seguir mejorando cada día para nuestros clientes”, señaló Franz Scheel Nagel, Gerente General de Aguas Patagonia.
